La missione di Energica è assicurare a ogni cliente un servizio della massima qualità e al prezzo più competitivo attraverso un’assistenza esaustiva e soddisfacente.
Consideriamo ogni cliente il compagno di un nuovo percorso e proprio per questo ci avvaliamo dei più potenti ed efficienti strumenti:
ASCOLTO
Ascoltiamo le esigenze del cliente ed analizziamo il suo contesto nei settori della telefonia e dell’energia.
SOLUZIONE
Dopo un’attenta analisi progettiamo l’offerta più consona al fine di garantire il miglior livello di prestazioni e di prezzo.
ASSISTENZA
Garantiamo un continuo aggiornamento dello stato d’avanzamento di ogni pratica grazie al nostro back-office dedicato, in modo che ogni cliente sia a conoscenza dei tempi e delle modalità di erogazione del servizio.